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平台诚信卖家特别协议

提示条款

本协议由您（“诚信卖家”）与浙江星巢网络科技有限公司（以下称“我们”）在遵循自愿、平等、公平及诚实信用原则的基础上，共同协商一致后签署。

请您在签署本协议前务必审慎阅读、充分理解本协议全部条款内容，特别是与您有重大利害关系的条款，该类条款将可能以加粗或下划线等合理方式提示您注意。

您通过本平台点击同意本协议等行为，将视为您已阅读、理解并同意和我们订立本协议及其更新版本。如果您对本协议条款及其更新版本的内容、法律后果有任何的疑问、投诉、意见和建议，欢迎您与我们沟通反馈，我们十分乐意为您解释说明。

本协议是《星巢网络服务协议》《卖家出售须知》等平台协议规则的有效补充，是其不可分割的一部分。如本协议与上述协议或条款内容存在冲突的，以本协议为准。本协议未尽事宜则以上述协议或条款内容为准。

第一条 定义

1.      本平台：指由甲方运营的为用户提供一站式虚拟商品公示及交易辅助信息技术服务的交易平台，包括网站www.c5game.com、C5GAME手机客户端与C5GAME极速版手机客户端。

2.      交易保护期：指根据Valve Corporation官方规定，用户为CS2游戏内虚拟物品开通交易保护功能后，该虚拟物品交易完成后进入7天的交易保护期，在此期间玩家可在符合条件的情况下撤销该交易。

3.      T+0：指交易完成后的当日进行资金结算的结算政策。

4.      T+7：指交易完成后经过7个自然日后进行资金结算的结算政策。

5.      诚信卖家：指经过本平台审核批准的并获得本平台诚信卖家资格的用户。

6.      合同欺诈：指利用Steam交易保护功能，在交易正常完成后撤销交易以获取不当利益的行为。

7.      关联账号：指您本人实名或实际控制的所有平台账号。

第二条 目的和适用范围

1.      近期Steam平台推出"交易保护"功能，《CS2》饰品在交易完成后将自动进入为期7天的保护期。在保护期内，进入交易的饰品无法被消耗、修改或再次转手交易。同时，符合条件的卖家用户在保护期内可以发起“撤销交易”申请，取回被交易的饰品，但卖家用户Steam账号会在30天内无法使用Steam市场以及交易功能。

2.      为应对Steam平台"交易保护"功能对游戏饰品交易结算周期的影响，本平台特设立诚信卖家服务，为符合条件的卖家继续提供“T+0”快速结算服务。本协议旨在规范诚信卖家服务的申请、使用和管理，保障平台和用户的合法权益，并防止和惩治不诚信的欺诈行为。

3.      本协议适用于所有申请或已获得本平台诚信卖家资格的用户。诚信卖家在享受T+0结算服务的同时，应严格遵守本协议的各项约定。

第三条 诚信卖家资格条件

1. 申请诚信卖家资格的卖家应至少同时满足以下条件：

(1)    在本平台注册并实名认证；

(2)    近12个月内月均交易额不低于人民币20万元；

(3)    近12个月内交易成功率不低于98%；

(4)    近12个月内无合同欺诈、虚假交易等违规行为；

(5)    卖家近12个月无生效刑事犯罪记录；

(6)    请注意，诚信卖家资质仍以本平台最终确认为准。

2. 账号关联要求。申请诚信卖家的卖家应如实申报其本人或关联方在本平台的所有账号，包括但不限于：

(1)    本人实名认证的所有账号；

(2)    使用他人身份信息但实际控制的账号；

(3)    关联企业或合作伙伴的账号；

(4)    其他可能影响交易行为的关联账号；

(5)    所有关联账号均应纳入诚信卖家管理范围，共同承担本协议项下的权利义务。

第四条 诚信卖家服务内容

1. 诚信卖家仍享受订单完成后即时结算服务（T+0），无需等待7天交易保护期后的T+7结算。

2. 协议有效期内，平台有权根据诚信卖家实际交易额、账户安全评级等因素动态调整即时结算额度。

第五条 行为规范与禁止事项

1. 诚信卖家应诚信交易，确保所售商品真实有效，符合描述，按约定时间完成交易，不得无故延迟，配合平台的风控检查和调查。

2. 诚信卖家严禁恶意利用Steam交易保护功能撤销已完成的正常交易，与买家恶意串通，通过撤销交易获取不当利益，使用虚假信息注册账号或进行虚假交易，将诚信卖家资格转让给他人使用，利用技术手段干扰平台正常运营，以及其他损害平台或用户利益的行为。

3. 诚信卖家因Steam账号失控等原因确实需要使用Steam交易保护功能的，应事先向本平台提出申请，经平台评估同意且诚信卖家支付全部撤销订单总金额10%的违约金后，诚信卖家可以进行Steam交易保护功能撤销交易，撤销的交易应当全额退还交易款项。

若未申请并经平台评估同意擅自使用Steam交易保护功能的，除本协议其他处罚外，诚信卖家还应当向平台支付全部撤销订单总金额20%的违约金。

4. 当您或您的买家使用 Steam 交易保护功能撤销已完成的正常交易，诚信卖家应当配合平台按平台要求处理相关订单，涉及扣款的若因平台账户余额不足导致划扣失败，诚信卖家应在72小时内主动充值对应金额至平台账户。

5. 本平台有权根据业务需要不时修订本协议及相关规则，修订后的规则自公布之日起生效。诚信卖家继续使用平台服务即视为接受修订后的规则。

第六条 违约责任

1. 出现以下情形之一的，视为诚信卖家违约：

(1)    实施合同欺诈或协助他人实施合同欺诈；

(2)    违反本协议的禁止行为；

(3)    提供虚假信息或隐瞒重要事实；

(4)    拒绝配合平台调查或提供必要证据；

(5)    其他严重违反本协议的行为。

2.违约处理，根据违约情节轻重，平台可采取以下一种或多种措施：

(1)    警告处理：轻微违约，给予警告并要求限期整改；

(2)    暂停服务：暂停诚信卖家服务1-6个月，恢复正常的T+7结算；

(3)    扣除保证金（如有）：根据损失程度扣除相应保证金（诚信卖家同意平台具有认定具体金额权利）；

(4)    取消资格：永久取消诚信卖家资格，列入黑名单；

(5)    平台为每位诚信卖家建立信用档案，并在本平台渠道进行不诚信行为的公布；

(6)    法律追责：诚信卖家应当按约定支付违约金，若行为给平台造成损失的，应依法承担全部赔偿责任；违反法律法规的，平台将依法追究其法律责任；构成犯罪的，将移交司法机关依法处理。

第七条 争议解决

因本协议引起的争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可根据《星巢网络服务协议》处理。

第八条 规则生效

本协议有效期自生效之日起六个月。协议期满前七日内，如本平台未以短信、站内信、平台公告等书面形式提出不续期，则本协议自动续展六个月，后续依此类推。

本协议以您在确认页点击勾选同意之日为生效之日，适用于诚信卖家。

重要提示： 本协议是平台与诚信卖家之间的重要约定，请仔细阅读并充分理解各项条款。点击"同意"即表示您完全接受本协议的全部内容，并愿意严格遵守。如有疑问，请及时咨询平台客服。