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租赁需知
发布者:C5GAME 2023-07-21

租赁需知

C5GAME租赁饰品的流程

- 租赁,在C5GAME平台由出租方发起报价。承租方完成支付后,等待出租方发货即可,出租方发货后系统自动会帮承租方完成收货(若承租方在设置中手动关闭了自动收货功能,则需承租方手动接受该订单报价,超时未收货会受到租赁功能禁用惩罚)。

为什么我没有看见租赁?

- 目前网页端不支持租赁业务,请使用手机APP。如果未显示租赁选项,请确保手机APP已更新至最新版本。

什么是饰品押金?

- 饰品押金是承租方需要缴纳的押金,由出租方设定。

为什么我没有免押资格?

- 当芝麻信用达到600分以上,您有机会享受免押租赁。具体免押额度与个人的综合评估有关。如果暂时没有额度,请不要着急,建议您保证良好的交易行为,保证按时归还,梳理良好的信用记录,再尝试获取免押资格(系统不定时评估)。

没有免押额度可以进行0元租赁吗?

- 可以,但没有免押额度的情况下需要自行支付押金。

租金什么时候结算?

- 承租方将饰品归还给出租方且出租方完成收货后,系统会从承租方支付宝余额中扣取相关租金,并统一结算给出租方。

为什么无法续租?

- 续租天数必须在最大租赁天数范围内,无法超过出租方在上架时设定的最大租赁天数。

租赁上架时有显示可租可售和仅出租,这两个的区别是什么?

- 可租可售上架后,饰品可以同时在租赁市场和交易市场出现,可进行出售也可进行出租但不能同时进行。仅出租上架后,饰品只会在租赁市场出现,可进行出租。

租赁饰品如何索取发票?

- 承租方租赁完成后,如果需要交易发票,可通过Steam联系出租方获取发票。

按照国家相关法律法规(《电子商务法》第十四条)规定,当买家购买卖家的商品或服务后,可以要求卖家开具有效发票。

承租方拒绝收货会有惩罚吗?

人工发货出租方发货后,承租方需在24 小时内完成收货,自动发货出租方会在1分钟内发货,承租方需在 24小时内完成收货。

- 租赁惩罚,由于承租方原因导致的不可交易/报价无法创建/超时未收货/报价取消等,会触发惩罚。

附:包含但不限于以下情况导致的订单失败,会触发惩罚


在第一笔因承租方原因导致订单失败后的30天内未接受报价被系统累计自动取消次数达3,7,11次将会分别被禁用租赁功能1,3,5小时

承租方账号被开发者封禁或是遭受VAC,该情况导致订单无法接受使报价被系统累计自动取消次数达3,7,11次将会分别被禁用租赁功能1,3,5小时

承租方在收到报价后选择发起还价或拒绝收货,每次将禁用租赁功能3小时

承租方交易报价链接异常或未设置公开导致卖家无法发货导致订单失败,每次将禁用租赁功能3小时

出租方未发货会有什么惩罚?

对于人工发货出租方,承租方付款后,出租方需在12小时内完成发货。由于以下原因(包含但不限于)导致的订单取消,出租方的店铺将被阶段性封禁【如果短期内屡犯,封禁时长逐级递增】。


目前,在第一笔订单失败后的30天内

出租方确保报价时选择取消导致订单失败次数累计达到3次,大于等于7,大于等于11次会导致出租方被封禁1,3,5天

出租方确认报价超时导致订单失败次数累计达到3次,大于等于7,大于等于11次会导致出租方被封禁1,3,5天

出租方发货超时被系统取消导致订单失败次累计数达到3次,大于等于7,大于等于11次会导致出租方被封禁1,3,5天

出租方apikey 失效,并且也无法生成 apiKey信息失效导致订单失败次数累计达到1次,大于等于3次,大于等于7次会导致出租方被封禁1,3,5天

出租方开启了家庭监护导致订单失败被取消每触发1次都会被封禁1天。

租赁撤销报价规则是什么?

承租方撤销:支付全额租金给出租方。
出租方撤销:承租方免付租金。
承租方已归还撤销:视为发起买断,按买断流程结算。
风险提示:恶意撤销将判责并禁止Steam交易30天,请谨慎使用。

饰品归还后押金/免押怎么处理?

押金额度仍冻结,交易保护期结束后解冻。
免押额度冻结部分占用额度但不影响总额度(如总额度1万,冻结6千仍可用1万) 

饰品归还后租金怎么处理?

归还后租金即时结算,无需等待保护期。


租赁转租需知

开启转租的饰品,在租赁到期后将自动上架至市场中,新承租方可下单租赁。原承租方在未形成新订单前可免费使用饰品。新订单产生后,原承租方需在12小时内发货给新承租方,超时未发货则订单逾期,转租饰品下架。转交完成后原订单结算,原承租方可获得转租奖励。

目前所有可出租饰品均支持转租,仅长租业务暂未开放。

一、名词解释

原承租方:转租上架前租赁订单所属承租方

新承租方:转租上架后下单支付的承租方

预上架:租赁到期前对承租方账号和库存的检测流程

转租上架:预上架成功后,租赁到期后饰品正式上架市场

转交:特指在转租流程中,原承租方发货至新承租方的环节

转租奖励:特指原承租方完成转交发货后将触发一笔由出租方租金中支出的奖励金额。订单租金结算后将自动支出对应金额。

二、转租设定

1.开启设定环节:出租上架或租赁过程中(交易-出租-已租出)均支持开启转租设定。

2.修改转租设定:

a.上架状态的饰品可通过改价调整出租上架数据以及转租设定,实时生效。

b.在租赁阶段的饰品可在已租出菜单下修改转租设定,影响后续上架数据。

3.设定内容:转租设定的数据包含租金和转租奖励。

a.租金:支持智能竞价和固定定价。智能竞价将在不低于设定下限租金的前提下在预上架时获取在租列表最低租金并递减0.01元完成定价;固定定价将始终按照转租设定定价。

b.转租奖励:预上架后将在上架预览页生成本单转租奖励,数据来源为设定中的转租奖励。

4.转租设定标识:已开启转租的饰品在已租出列表中明确显示标识。

5.其余参数取值:

a.最大租赁天数、赔付方式将按照原订单中的数据生效。

b.押金根据市场价调整

押金赔付:若原订单押金值超出设定范围时将自动更新为市场价最低1.2倍、最高5倍。

固定赔付:押金值和赔付金额将根据当时市场价自动更新。

三、转租上架

1.预上架检测:转租设定的饰品在原订单租期结束前6小时触发预上架检测。若账号、饰品无异常时预上架成功。若检测异常则预上架失败,租赁到期将进入归还流程。

2.预上架成功:校验成功后饰品将按照设定的数据等待上架,同时转租菜单底部生成预上架饰品集合并支持改价和下架。

3.转租上架:预上架成功的饰品原订单租期结束后饰品将自动上架。此期间订单进入转租中,原承租方将免费使用。若未实现转租,饰品将在30天后自动下架。

4.转租上架修改:转租上架后的饰品将在交易-出租-转租菜单下显示并支持改价和下架。

5.预上架和转租下架说明:预上架完成或转租上架的饰品若下架,原订单将进入归还流程。转租奖励将根据是否产生有效新承租订单而判定发放。

6.提前归还处理:申请提前归还后,订单将至多锁定6小时不可归还。解锁后原承租方将可再次发起归还,在此期间饰品将转租上架。

四、转交发货

1.转交发货:新订单产生后,将通知原承租方转交发货。该阶段不支持续租,并更新归还截止时间为新订单产生后的12小时。超时未发货时新订单和转租上架将取消,原订单进入逾期阶段。

2.租金结算:原承租方完成转交发货且新承租方收货完成后,原租赁订单将完结。租金即刻结算并发放至出租方C5余额中。

3.转租奖励结算:当租金结算完成,转租奖励将根据原承租方实际发货时效计算百分比结算,具体发放比例参照奖励规则。已结算的转租奖励将从出租方的C5余额中支出。


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